グループ内でメッセージを配信できない? LINE公式アカウント

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やりたいこと

LINE公式アカウント(https://manager.line.biz/)では,友だち登録してくれたユーザーに対してメッセージやクーポン,その他いろいろなコンテンツをを配信することができます.

また,公式アカウントをグループに招待することもできます.

今回やりたいと思ったことは以下の2点.

  1. 「友だち」だけではなく,公式アカウントが参加しているグループ内にもメッセージを配信したい.
  2. 特定のグループ内に特定のメッセージを配信したい.

まず結論

前述の1, 2ともに,本記事執筆時点ではLINE公式アカウントの管理画面(PC,スマホアプリ)からは実現できませんでした.

PCの管理画面 イメージ

ただ,APIを利用してスクリプトに細かい動作仕様を記述することもできるので,それを使用すればできる可能性があります.現在は未調査です.

そのあたりも含めて方法等ご存知の方はコメントで教えていただけるとうれしいです.

一応,できないという解説と裏技(?)的なもの

1について

現状としては

  • 友だちがいて,グループにも属している

という状況でメッセージを配信すると,

  • グループ内にはメッセージが配信されず,友だち一人ひとりにだけメッセージ配信

となります.

2について

方法が無いわけではありません.一応その方法を記載しておきます.

  • 管理画面から,特定のキーワード(トリガー)に反応する「応答メッセージ」を作成します.
  • メッセージを配信させたい公式アカウントをグループに招待して参加させ,そのグループトーク内で,グループメンバーの誰かがトリガーを発言します.

この方法を使えば,面倒ですがグループ内で公式アカウントがメッセージ配信することができます.しかし,トリガーが発言された回数だけメッセージも配信されてしまう,トリガー以外が発言されると「わかりません!」的なエラーメッセージがその都度配信されてしまう,というデメリットがあります(目的のメッセージを配信後,即応答メッセージをOFFにすることで回避は可能).

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